Questions fréquemment posées

Vous avez des questions ? Nous avons des réponses aux questions les plus fréquentes. Et si nous n’en avons pas—pas de souci ! contactez-nous.

Le moyen le plus pratique pour faire une réservation est de remplir le FORMULAIRE DE COMMANDE sur notre site web. Choisissez votre forfait préféré, cliquez sur RÉSERVER, entrez vos informations ainsi que la date et l’heure souhaitées, puis cliquez sur ENVOYER. Nous vous répondrons sous 30 minutes par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez également réserver en appelant le +36 1 808 8170 ou en envoyant un e-mail à info@rangersport.hu.

Vous recevrez la confirmation sous 30 minutes, généralement encore plus rapidement — entre 15 et 20 minutes — par e-mail et/ou téléphone.

Nous garantissons notre service à 100 %. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre expérience de tir, indiquez-nous ce qui n’a pas répondu à vos attentes et nous vous rembourserons — partiellement ou intégralement. Envoyez simplement un e-mail avec votre demande.

Oui, les transferts depuis et vers l’hôtel sont inclus pour les sessions de tir en extérieur. Si votre hébergement se trouve dans une zone difficile d’accès du centre-ville, nous organiserons un point de rencontre à proximité.

Oui, nous ferons de notre mieux pour accueillir les réservations tardives ou le jour même. Cependant, nous vous recommandons de réserver au moins deux jours à l’avance pour garantir votre place.

Vérifiez d’abord votre dossier SPAM ou Courrier indésirable. Si vous ne le trouvez toujours pas, appelez-nous et nous vous aiderons.

Oui, les tireurs seuls et les petits groupes sont les bienvenus.

Oui, pas de problème. Vous pouvez combiner différents forfaits au sein de votre groupe. Notez simplement les détails dans le formulaire ou réservez chacun séparément.

Oui, des réductions sont disponibles pour les groupes de 10 personnes ou plus. Nous organisons également régulièrement des promotions, alors assurez-vous de nous suivre sur les réseaux sociaux.

Oui, pour les paiements à l’avance, vous pouvez utiliser une carte de crédit, PayPal ou un virement bancaire. Sur place, nous n’acceptons que les paiements en espèces — soit en CZK, soit en EUR.

Absolument. Vous pouvez obtenir des munitions supplémentaires ou ajouter plus d’armes à votre forfait directement sur le site de tir.

Oui, pour les expériences en extérieur, nous demandons un acompte car nous devons réserver le stand, le matériel, le transport et les rafraîchissements. Pour les sessions en intérieur, un acompte n’est nécessaire que pour les grands groupes ou les journées chargées.

L’acompte habituel est de 30 % par personne, ou un forfait de 150 € pour chaque groupe de 5 à 10 participants, selon le montant total.

Le montant restant est payé sur le stand. Veuillez apporter le montant exact en espèces (EUR uniquement).

Bien sûr, indiquez-nous simplement à l’avance que vous souhaitez une facture avec TVA. En raison de la réglementation fiscale (par ex., mécanisme d’autoliquidation), nous ne pouvons pas émettre de factures TVA rétroactivement.

Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 24 heures avant l’événement pour un remboursement complet de votre acompte.

Les remboursements sont effectués via PayPal ou virement bancaire. Selon votre banque, vous recevrez votre argent sous 3 à 4 jours ouvrables.

Vous aurez besoin d’une pièce d’identité valide — passeport, permis de conduire ou permis d’armes à feu — ainsi que de chaussures solides et de vêtements adaptés à la météo, surtout pour les stands extérieurs.

Bien sûr ! Les invités sont les bienvenus. Pour les stands extérieurs, les accompagnateurs devront payer 20 € pour le transport et l’accès.

Aucun permis n’est nécessaire. Chaque session est encadrée par un instructeur, vous serez donc entièrement supervisé.

Aucun alcool n’est autorisé avant ou pendant le tir. Si votre visite fait partie d’une célébration, prévoyez la séance de tir au début de l’événement.

Le stand extérieur se trouve à environ 50 minutes du centre-ville, et le transport est inclus dans votre réservation.

Selon la loi tchèque, les enfants de plus de 10 ans peuvent tirer s’ils sont accompagnés d’un tuteur légal. Nous recommandons un âge minimum de 12 ans pour une meilleure expérience.

Malheureusement non. Les forfaits sont conçus pour la progression individuelle — en commençant par des calibres légers jusqu’aux plus puissants. Pour des raisons de sécurité et d’apprentissage, chaque participant doit suivre son propre parcours.

Oui, vous pouvez prendre des photos et filmer — demandez simplement à votre instructeur d’abord pour vous assurer que c’est sécurisé.

Nos sessions se déroulent en anglais, slovaque et tchèque.

Oui. Nous proposons un service de prise en charge et de retour à l’hôtel pour nos cours de tir en extérieur. Si vous séjournez dans le centre-ville, où il est compliqué de se déplacer en bus, nous offrons un point de rencontre à proximité.

Il est préférable de réserver à l’avance. Merci de nous appeler rapidement avant de vous présenter — les week-ends sont souvent complets.

Pas de problème. Nous prendrons contact quelques jours avant votre session pour confirmer les détails finaux de la prise en charge.

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Dirigez-vous directement vers le point de rencontre. Vous nous trouverez au centre-ville, facilement accessible à pied ou en transports en commun.

TRANSPORTS EN COMMUN

Budapest, Deák Ferenc tér-M, 1052 Hongrie VOIR LA CARTE Arrêt de tram/bus : Nám. Ľ. Štúra

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