ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. Az Ügyfél adatainak védelmével kapcsolatos kérdéseket az Adatvédelmi irányelvek szabályozzák, melyek itt és kérésre nyomtatott formában elérhetők minden szolgáltatási helyszínen.
2. Az Ügyfél kötelezettségeit a Lőtér területén történő mozgás során a konkrét Lőtér Működési szabályai szabályozzák, amelyek a következőkben kerülnek meghatározásra.
3. A szolgáltatás igénybevételét megelőzően az Ügyfél köteles megismerkedni a következőkkel:
   1. Szolgáltatási szabályok és személyes adatkezelés a szolgáltatás helyszínén;
   2. Az "Üzemeltetés a lőtéren és biztonsági elvek" dokumentum, amely tartalmazza a lőtéren követendő alapvető működési és biztonsági szabályokat, amelyeket az Ügyfélnek be kell tartania.

   (az említett összes dokumentum, beleértve ezen ÁSZF-eket is, együttesen "Kötelező Dokumentáció" néven kerülnek említésre)

1. A fogyasztó minden olyan Ügyfél, aki üzleti tevékenységén kívül, vagy függetlenül a saját szakmája gyakorlásától szerződést köt a Céggel, vagy más módon kapcsolatba lép vele. Ha az Ügyfél fogyasztó, az ÁSZF-ek által nem szabályozott viszonyokat a 89/2012. sz. törvény (polgári törvénykönyv) és a 634/1992. sz. törvény, a Fogyasztóvédelmi törvény szabályozzák.
2. A nem fogyasztó Ügyfél vállalkozónak minősül. Vállalkozónak minősül minden olyan személy is, aki a saját üzleti, gyártási vagy hasonló tevékenységére, vagy szakmája független gyakorlására vonatkozó szerződéseket köt, vagy aki egy vállalkozó nevében vagy számlájára cselekszik. Ha az Ügyfél vállalkozó, az ÁSZF-ek által nem szabályozott viszonyokat a Polgári Törvénykönyv szabályozza.

1. A rendelés és annak a Cég általi elfogadása;
2. A Kötelező Dokumentáció;
3. Az alkalmazandó jogszabályok rendelkezései, különösen a Polgári Törvénykönyv és a Fogyasztóvédelmi törvény. Az Ügyfél elismeri, hogy egyes szolgáltatások kifejezetten olyan követelményeknek vannak alávetve, amelyeket specifikus jogszabályok írnak elő, mint például a 119/2002. sz. törvény a Fegyverek és lőszerek kezeléséről.

1. Az Ügyfél számára lehetőséget biztosítanak a kiválasztott lőfegyver csomagokon való részvételre az Ügyfél által választott lőfegyver csomagon belül (az Ügyfélnek nem szükséges fegyvertartási engedéllyel rendelkeznie). Az ezekről a csomagokról szóló információk elérhetők a Weboldalon, különösen a Višňová Lőtér és a Prágai Lőtér esetében. A Višňová Lőtér, a klasszikus lőfegyver csomagokon kívül, lehetőséget biztosít a szárnyas vadászat lőcsomagok megvásárlására, amelyeket itt találhatók. (a továbbiakban: "Lőfegyver Csomagok" vagy "Lőfegyver Csomag").
2. A fegyvertartási engedéllyel rendelkező egyének számára lehetőséget biztosítanak lőtér vagy képzési kurzusok lefoglalására.
3. Szállítási szolgáltatásokat biztosítanak a szolgáltatás nyújtásának helyszínére és onnan vissza (a továbbiakban: "Szállítás"). (minden szolgáltatás összesen vagy külön-külön "Szolgáltatás" vagy "Szolgáltatások" néven kerül említésre).

1. A prágai lőtér, amely a 1729/23 Lublaňská, Prága 2, egy fedett lőtér (a továbbiakban: "Prágai Lőtér");
2. A Višňová lőtér, amely a Višňová 308, 262 61 Višňová címen található, egy szabadtéri lőtér (a továbbiakban: "Višňová Lőtér");

   (A Prágai Lőtér és a Višňová Lőtér, valamint bármely más lőtér, ahol a Szolgáltatások a Cég által biztosítottak, a továbbiakban együttesen vagy külön-külön "Lőtér" néven kerülnek említésre).

3. A szállítás az előre egyeztetett felszállási és leszállási pontok közötti útvonalon biztosított a Lőterekre.

1811. § (2) pont szerinti tájékoztatás

1820. § (1) pont szerinti tájékoztatás távolról kötött szerződések esetén: A Társaság az alábbi további információkat adja a Vásárlónak a 1811. § (2) ponton túl:

1. Weboldalon keresztül. A vásárló a weboldalon található rendelési űrlapon rendelheti meg a szolgáltatásokat. Ebben az esetben a foglalás visszaigazolása e-mailben történik, és minden egyéb feltételt is hasonló módon egyeztetnek. A meghatározó e-mail cím a vásárló által a foglaláskor megadott e-mail cím.
2. E-mail cím segítségével. A vásárló az info@rangersport.hu e-mail címen keresztül rendelheti meg a szolgáltatásokat.
3. Telefonon. A vásárló a 0036 1 808 8170 telefonszámon rendelheti meg a szolgáltatásokat. A rendelés SMS-ben, telefonhívásban, WhatsApp-on, Messenger-en vagy Instagramon keresztül is történhet. Ebben az esetben a foglalás visszaigazolása e-mailben történik, és minden egyéb feltételt is hasonló módon egyeztetnek. A meghatározó e-mail cím a vásárló által a foglaláskor megadott e-mail cím.
4. Személyesen. A vásárló személyesen is rendelhet a társaság irodájában, a 1052 Budapest, Deák Ferenc tér-M, Hungary szám alatt. Ebben az esetben a foglalás visszaigazolása e-mailben történik, és minden egyéb feltételt is hasonló módon egyeztetnek. A meghatározó e-mail cím a vásárló által a foglaláskor megadott e-mail cím.

1. A vásárló kijelenti, hogy jogosult a szerződés megkötésére és a kapcsolódó jogok és kötelezettségek, beleértve a szolgáltatás harmadik fél általi kifizetését;
2. A vásárló felelős annak biztosításáért, hogy minden harmadik fél, akinek nevében a foglalást tette, tisztában legyen ezen ÁSZF és egyéb kötelező dokumentumokkal, különösen a lövészeti pályák működési szabályaival.

1. A társaság az alábbi lehetőségeket kínálja:
   1. Fizetés bankkártyával online fizetési kapu használatával. Ebben az esetben a vásárló a rendelés befejezése után egy harmadik fél fizetési szerverére lesz irányítva, ahol megadja a szükséges fizetési adatokat.
   2. Nem készpénzes fizetés átutalással a társaság bankszámlájára.
   3. Fizetés bankkártyával személyesen a Lövészeti Pályán vagy a társaság irodáiban.
   4. Készpénzes fizetés a Lövészeti Pályán vagy a társaság irodáiban.
2. Hazai és nemzetközi banki átutalások esetén az összeget akkor tekintik kifizetettnek, amikor az jóváírásra kerül a szolgáltató számláján. A vásárló köteles a fizetési paramétereket úgy beállítani, hogy az összeg az átutalás során ne csökkenjen.
3. Készpénzes fizetés esetén a vásárló köteles a visszaadott pénzösszeget ellenőrizni a fizetés pillanatában, és azonnal kérni a javítást, ha hiba történt. Későbbi reklamációkat nem veszünk figyelembe.
4. A kínált szolgáltatások árai az áfát tartalmazzák, hacsak kifejezetten nem szerepel, hogy az ár áfa nélküli.
5. A számlázási dokumentumok elektronikus formában kerülnek kiállításra, és a vásárló által a rendeléskor megadott e-mail címre kerülnek kiküldésre.

1. A társaság köteles a vásárlónak biztosítani a rendelésben szereplő szolgáltatást a megállapodott mértékben és minőségben, a megállapodott időpontban, a foglalás megerősítését és a fizetést követően.
2. A társaság köteles tájékoztatni a vásárlót az alapvető biztonsági szabályokról, gyakorlatban bemutatni az aktuális lövészeti irányelveket, és biztosítani a fegyverek és lőszerek biztonságos használatát, beleértve a fegyverek biztonságos kezelését. A társaság ezt a kötelezettségét maga teljesítheti, vagy kinevezhet egy megfelelő képesítéssel rendelkező személyt ennek végrehajtására.

1. A vásárló köteles megismerkedni ezen Általános Szerződési Feltételekkel, a Lövészeti Pálya Működési Szabályaival, és bármely egyéb dokumentációval, amit a társaság biztosít a szolgáltatás igénybevétele előtt. A vásárlónak kötelessége mérlegelni, hogy fizikailag és egészségügyileg alkalmas-e a kiválasztott szolgáltatás biztonságos igénybevételére. A vásárló a szolgáltatásokban saját felelősségére vesz részt.
2. A vásárló köteles beszerezni minden szükséges dokumentumot a szolgáltatás igénybevételéhez. A szükséges dokumentumok listáját a társaság legkésőbb a szolgáltatás lefoglalásakor közli. A társaság nem vállal felelősséget semmilyen kárért, amely a szükséges dokumentumok érvénytelenségéből vagy hiányosságából ered. A szükséges dokumentumok különösen a személyi igazolvány (ID kártya vagy útlevél), és bizonyos esetekben a lőfegyver engedély.
3. A vásárló köteles igénybe venni a lövészeti oktató szolgáltatásait, aki a fegyverekről és lőszerekről szóló törvényeknek megfelelő személy.
4. A 10 és 18 év közötti gyermekek és serdülők csak jogi képviselőjük kíséretében vehetnek részt a szolgáltatás igénybevételében.
5. A vásárló felelős minden olyan kárért, amelyet a szolgáltatás igénybevétele során a társaságnak okoz a neki átadott utasítások be nem tartásával.
6. A vásárló nem tartózkodhat alkoholfogyasztás, kábítószerek, pszichotróp szerek vagy olyan gyógyszerek hatása alatt, amelyek csökkentik a figyelmet vagy a gyors reakcióképességet, vagy nyugtató hatással vannak a szolgáltatás nyújtása alatt, különösen a Lövészeti Pályára való belépést követően.
7. A vásárló köteles tájékoztatni a társaságot minden olyan információról, amely releváns lehet a szolgáltatás igénybevételéhez, különösen egészségi állapotáról és gyógyszeres kezeléséről, ha ez olyan mértékben befolyásolhatja fizikai funkcióit, hogy az krízishelyzetet okozhat a szolgáltatás során és veszélyeztethet másokat a helyszínen (a Lövészeti Pályán), beleértve a társaság alkalmazottait és egyéb munkatársait. A rendelés leadásával és a szolgáltatás igénybevételével a vásárló kijelenti, hogy nem beteg és nincsenek olyan korlátozások, amelyek befolyásolhatnák a szolgáltatásban való részvételét és esetleg másokat veszélyeztethetnek.

1. A társaság jogosult a szolgáltatás nyújtását bármely szakaszában megszakítani anélkül, hogy a vásárlót visszatérítés illeti meg, ha a vásárló vagy bármely más személy, aki a vásárlóval vesz részt a szolgáltatásban, ismételten megsérti ezen Általános Szerződési Feltételeket, a Működési Szabályokat vagy a Lövészeti Pálya Biztonsági Irányelveit, vagy ha a vásárló vagy az említett harmadik fél nem engedelmeskedik a személyzet utasításainak, vagy rendkívül helytelenül viselkedik.
2. A társaság jogosult megtagadni a szolgáltatás nyújtását vagy kizárni egyes személyeket anélkül, hogy visszatérítést kérhetne, ha nyilvánvaló, hogy a szolgáltatás nyújtása nem lenne összhangban ezen ÁSZF-fel, a Lövészeti Pálya Működési Szabályaival, vagy a Lövészeti Pálya Biztonsági Irányelveivel, vagy ha egyes személyek nem megfelelőek a szolgáltatásban való részvételre a társaság véleménye szerint.
3. A társaság jogosult megtagadni a szolgáltatás nyújtását vagy megszakítani annak nyújtását, ha a lövészeti pálya műszaki állapota nem felel meg vagy megszűnik megfelelni az alkalmazandó jogszabályok által előírt követelményeknek. Ilyen esetekben a társaság egy pótnapot biztosít a vásárló számára a szolgáltatások ugyanolyan mértékű és minőségű biztosításával.
4. A társaság jogosult megszakítani a szolgáltatás nyújtását bármely szabadtéri lövészeti pályán (például Višňová Lövészeti Pálya) rossz időjárás miatt. Ilyen esetekben a társaság pótnapot biztosít a vásárló számára a szolgáltatások ugyanolyan mértékű és minőségű biztosításával, vagy visszatéríti a vásárlónak a már nyújtott szolgáltatások arányos árát.

1. Az Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően megfelelően és jogszerűen megkötött szerződést csak a felek megállapodása vagy jogi okok alapján lehet módosítani.
2. A személyek száma legkésőbb 24 órával a megrendelt időpont előtt módosítható; későbbi módosításokat nem veszünk figyelembe.

1. A Vásárló és a Társaság jogosultak a foglalás törlésére díjmentesen legalább 24 órával a foglalt időpont előtt, és ezt e-mailben kell megtenni.
2. A Társaságnak jogában áll a szabadtéri lövészeti pálya történő szolgáltatásokat a rossz időjárás miatt törölni. A Társaság alkalmazottai vagy a Társasággal együttműködő személyek is dönthetnek a foglalás törléséről ezen rendelkezés alapján. Törlés esetén a Vásárlónak lehetőséget kínálunk egy új időpont választására, vagy a teljes pénzösszeg visszatérítésére.
3. Ha a Vásárló nem érkezik meg az előre egyeztetett időpontra a szolgáltatás helyszínére, azt megfelelően nyújtott szolgáltatásnak tekintjük, és a Társaság jogosult a teljes árat kérni.
4. A jelen Általános Szerződési Feltételek 6.1-es pontja az alábbi esetek kivételével érvényes:
   1. A Vásárló vagy annak a személynek a súlyos egészségi állapota, akinek a szolgáltatást rendeltek.
   2. Vis major vagy előre nem látható körülmények (pl. közlekedési baleset).
   Ezen esetekben a Vásárlónak joga van új időpontot egyeztetni a szolgáltatás igénybevételére. A Vásárló mindig köteles bizonyítékot szolgáltatni a súlyos egészségi állapotról, vis maiorról vagy előre nem látható körülményekről. Ha ezt nem teszi meg, a 6.1-es pont teljes mértékben alkalmazandó, és a Társaság jogosult a teljes árat kérni a szolgáltatásért.

1. A Polgári Törvénykönyv 1837. § (j) pontja szerint a Vásárlónak nincs joga indoklás nélküli elállni a szerződéstől, mivel ez egy szabadidős szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés, és a teljesítmény meghatározott időpontban és időszakban történik.
2. A Vásárlónak joga van elállni a megkötött szerződéstől az alábbi esetekben:
   1. Ha a Társaság lényegesen megszegi a megkötött szerződést.
   2. Ha a szerződést távközlési eszközökön keresztül kötötték (Web, e-mail, telefon), a Vásárlónak, mint fogyasztónak joga van 14 napon belül elállni a szerződéstől a Polgári Törvénykönyv 53. § (7) pontja alapján. A Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a szolgáltatások a 14 napos időszak lejárta előtt is teljesíthetők, és kifejezetten hozzájárul ehhez, és tudomásul veszi, hogy ilyen esetben az elállási jog a szolgáltatás teljes teljesítésekor megszűnik.
3. A Társaságnak joga van elállni a szerződéstől az alábbi esetekben:
   1. Technikai hiba miatt a szolgáltatás nyilvánvalóan helytelen árat tükrözött a weboldalon, és ilyen esetben a Társaság jogosult elállni a szerződéstől a Polgári Törvénykönyv 552. § vagy 571. § alapján. A Társaság és a Vásárló egyetérthet abban, hogy a szolgáltatás egy ésszerű áron kerül teljesítésre ilyen esetben.
   2. A Társaság nem kapott kifizetést a Vásárlótól a szolgáltatás esedékes dátumáig.
   3. Objektív okokból nem lehet a szolgáltatást az eredeti feltételek szerint nyújtani.
   4. A teljesítés objektíven lehetetlenné válik vagy jogellenessé válik.
4. A szerződéstől való elállást bármelyik félnek írásban – leggyakrabban e-mailben – kell jeleznie. Az elállásnak legkésőbb hét (7) napon belül kell megérkeznie a másik félhez az elállás okaként szolgáló esemény bekövetkezésétől számítva. A Vásárló használhatja az elálláshoz szükséges űrlapot.
5. A szerződéstől való elállás, amelyet mindkét fél a szerződésnek, az ÁSZF-nek és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően hajt végre, a szerződést automatikusan megszünteti minden fél között, és úgy tekinthető, mintha az nem is lett volna megkötve.
6. Minden pénzösszeg visszafizetésre kerül a Vásárlónak 14 napon belül az elállásról szóló értesítést követően.

1. A hibás teljesítéssel kapcsolatos jogokat az alkalmazandó jogszabályok szabályozzák, különösen a Polgári Törvénykönyv 1914–1925. §-ai.
2. A Társaság felelős azért, hogy a szolgáltatás a teljesítés idején mentes legyen hibáktól, és megfeleljen a szerződésnek. A szolgáltatás hibátlan, és a szerződésnek megfelelően van teljesítve, ha:
   1. Megfelel a weboldalon található leírásának.
   2. A megállapodott időpontban és időtartamban nyújtják.
   3. Megfelelő szakértelemmel és gondossággal nyújtják.
   4. Megfelel a jogi előírásoknak.
3. Ha a Társaság nem teljesíti megfelelően és időben a szerződéses kötelezettségeit, az Érdeklődő jogosult panaszt benyújtani a Társaságnál. A panaszt írásban (e-mailben vagy postai úton) kell benyújtani, indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 3 hónapon belül a szolgáltatás teljesítése után, vagy ha a szolgáltatás nem történt meg, akkor a szolgáltatás esedékes teljesítési dátumától számítva.
4. A Társaság hét (7) munkanapon belül dönt a benyújtott panaszról. Ez az időszak nem tartalmazza a hiba szakértő általi értékeléséhez szükséges indokolt időt. A panaszt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül kell megoldani a panasz beérkezését követően. Ezt az időszakot csak a Vásárló hozzájárulásával lehet meghosszabbítani.
5. A Társaság írásban visszaigazolást ad a panaszról, amely tartalmazza a panasz benyújtásának dátumát, annak tartalmát, és hogy milyen módon kívánják orvosolni azt. Ezen kívül a Társaság visszaigazolást ad a panasz megoldásának dátumáról és módjáról, és ha a panasz elutasításra kerül, akkor írásos indoklást is biztosítanak.
6. A Vásárló jogai hibás teljesítés esetén:
   1. Ingyenes orvoslás (különösen a szolgáltatás pótlólagos biztosítása vagy helyettesítő szolgáltatás biztosítása formájában).
   2. Megfelelő kedvezmény a szolgáltatás árából.
   3. Elállás a szerződéstől, ha a hibás teljesítés a szerződés lényeges megszegését jelenti.
7. A hibás teljesítéssel kapcsolatos jogok nem érvényesíthetők, ha:
   1. A Vásárló a szolgáltatás teljesítése előtt tudomásul vette a hibát.
   2. A Vásárló saját magának okozta a hibát, különösen a Társaság utasításainak, ezen ÁSZF-nek vagy jogszabályoknak a megsértésével.

1. A Társaság a fogyasztók által benyújtott panaszokkal kapcsolatos jogi kötelezettségein túlmenően önkéntes pénz-visszafizetési garanciát vállal, amely a szolgáltatás teljesítése során a Vásárló teljes elégedettsége esetén teljes vagy részleges visszatérítést jelent, még akkor is, ha a szolgáltatás megfelelően és időben teljesítésre került a szerződésnek megfelelően.
2. A pénz-visszafizetési garancia igénylését a Vásárlónak indokolatlan késedelem nélkül kell jeleznie a Társaságnak, miután a szolgáltatás teljesítésre került, konkrétan a megfelelő űrlap kitöltésével a Lövészeti Pályán, és a felelős személynek történő benyújtásával. Az űrlapot a Vásárló kérésére biztosítja a Társaság. Az űrlapon világosan és egyértelműen meg kell indokolni, hogy mi okozta a Vásárló elégedetlenségét a nyújtott szolgáltatással kapcsolatban, és ezáltal alapozza meg a pénz-visszafizetési garancia igénybevételét.
3. A pénz-visszafizetési garancia alkalmazásának kérelme során a Társaság kizárólag a saját értékelésére támaszkodik, és kizárólag a Társaságnak van joga eldönteni a garancia alkalmazásának elismerését és a visszatérítendő összeg mértékét.

1. Azért a bűncselekményért vagy károkozásért, amelyet a Vásárló a Lövészeti Pálya látogatójaként követett el.
2. Minden olyan kárért, amely a Társaságnak vagy harmadik félnek keletkezik a Vásárló által megadott hamis információk következtében, különösen az egészségi állapotra, a használt gyógyszerekre és a szolgáltatásokban való részvételre való alkalmasságra vonatkozóan.
3. Minden olyan kárért, amely a Társaságnak vagy harmadik félnek keletkezik, ha a Vásárló alkohol, kábítószer, pszichotróp anyagok, vagy bármely más, a figyelem vagy reakcióidő csökkenését vagy nyugtató hatást kifejtő anyagok hatása alatt állt.
4. A Vásárló felelős minden olyan kárért, amely a Társaságnak vagy harmadik félnek keletkezik a lövészeti oktató vagy más felelős személy utasításainak figyelmen kívül hagyása következtében a Lövészeti Pálya területein.